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ヘルシオが故障ですっ!

2年前に購入したヘルシオです。
こんな表示が出ました。
何?
どういう事?

シャープの故障係に電話しました。
「ご迷惑をおかけして申し明けありません」というとても丁寧な対応。
13という事は排水がうまくいってないという事です、
ドキッ、排水?
説明書を読むと月に1度くらいクエン酸で洗浄するように書かれてます
でもそんな事したことない私です、、、汗、滝汗

担当の者を明日行かせますという事になりました。
修理してもしなくても3千数百円必要になりますとの事
仕方ありません

慌ててクエン酸洗浄を試みる私、ダメ、出来ません
この表示が出て動きません。


そして今日、分解して部品を交換してくれて、修理完了。
無料でした。

ええーーーっ?いいんですか?
ハイ、

製品の不具合を隠しているのかしら等とよからぬ思いが巡りましたが、、、
そんな事はなく、技術者の裁量でこの場合は無料で良いとの事
普通に使っていての故障の場合はメーカー側が負担してくれるらしい。
メーカー保障は1年ですが、もう2年近いのですが、、、

今までもメーカー(何故かシャープの場合が多い我が家)から派遣された時は大抵無料です。
電話の担当者は一応有料と言うように決められているそうですが、
さわやかな笑顔で帰っていくサービスマンに感謝!

JUGEMテーマ:食生活


| Healsio | comments(16) | trackbacks(1)
コメント
そんなことも〜あるのですね!!!
でも〜驚きますよね〜
携帯は、いつも間にか生活の
必需品になってますよね〜
でも、無料でよかった☆
| nyarome | 2008/03/05 7:33 PM |
☆nyaromeさんへ


あのう、、、携帯ではなくレンジです、、、

ヘルシオという水で調理するというフレコミのレンジです。
| vivi | 2008/03/05 9:20 PM |
ごめん!ごめん〜
どうみても〜携帯に見えると
娘とも話してました(^_-)-☆
でも〜携帯にしては〜
スタートボタンとか、大きいね〜
おかしい〜なにせ、天然ボケ
ひどいもので〜ごめんなさい
| nyarome | 2008/03/06 6:40 PM |
無料で治ったのなら良しとしましょう(笑)
我が家のテレビ(SONY製)は、ソニータイマーが
作動したのか突然同じようなメッセージが
あらわれて結局復帰できず・・・

おかげでプラズマテレビに替わりましたが・・・
もちろんただではありません(^^;
| | 2008/03/06 11:14 PM |
☆名無しさんへ

もちろん無料に感謝です♪
それに翌日に来てくれたのもGoodでした。

おお〜〜そうでしたか。
何年使用でしたか?

プラズマテレビに買い換えるいいチャンスになったのでは?
なかなかデジタル放送に切り替えと言われても、現在使用中のを捨てるのは無駄ですものね。
といいつつ、4年前から大画面を楽しんでいますが、、、
老人には大画面はGoodです、、、
| vivi | 2008/03/07 9:35 AM |
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くちこみブログ集(ライフ)(投稿募集中)by Good↑or Bad↓ | 2008/03/08 12:41 PM
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